HOOKING(hookingad.com)에 저장된 개인정보와 연동 데이터는 직접 삭제하거나, 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
직접 삭제하기
로그인한 뒤 화면의 "내 계정"에서 "회원 탈퇴"를 누르면 계정 정보, 저장한 상품, 만든 광고 이미지, 보관한 참고 광고, Facebook 연결 정보와 접근 토큰이 바로 삭제됩니다. 삭제한 뒤에는 되돌릴 수 없습니다. 서비스 장애에 대비해 암호화해 둔 백업 사본에는 최대 14일(광고 이미지는 최대 2개월) 남아 있다가 자동으로 지워지며, 복구할 때 말고는 쓰지 않습니다.
이메일로 요청하기
- 삭제 요청 이메일: help@hookingad.com
- 제목 예시: 데이터 삭제 요청
- 포함 정보: 가입한 이메일 주소, 삭제를 원하는 범위(계정 전체 또는 Facebook 연결 정보만)
가입한 이메일 주소에서 보낸 요청으로 본인 확인을 하며, 접수 후 관련 법령상 보관 의무가 없는 데이터를 지체 없이 삭제합니다. 삭제 대상에는 계정 정보, 저장한 상품·구매 포인트, 생성한 광고 이미지, Facebook 연결 정보와 접근 토큰이 포함됩니다.
Facebook 연결만 끊으려면 (Facebook 연결 기능을 제공받는 경우) 서비스의 Facebook 업로드 화면에서 "연결 해제"를 누르거나, Facebook 설정의 "앱 및 웹사이트"에서 HOOKING을 삭제하면 됩니다. 이미 Meta 광고 관리자에 등록된 광고는 Meta에서 직접 삭제해야 합니다.